太湖之滨、龙山脚下，坐落着一家三级甲等精神病专科医院——无锡市精神卫生中心，同时还有一家全国首批三级康复医院——无锡同仁康复医院。

医者匠心于行，承生命之重。一路走来，两家医院成为互促共赢的一株并蒂莲，医务人员秉持“匠心精神”，以质量立医、以管理促医，建立每月医院工作排行榜发布机制，持续提升医疗服务品质，成为“环境公园化、服务人性化、管理科学化、技术专业化”的品牌医院，吸引省内外患者慕名就诊。2017年，无锡市精神卫生中心成功跻身2017年度中国医院科技影响力排行榜精神病学第10名，成为无锡首家也是唯一一家进入“中国医院科技影响力排行榜”前十强的医院。

搭建诊疗新模式、新途径

令百姓就医更便捷

如何让老百姓更为便捷地看病，是当前医改首要解决的问题之一。今年精卫中心与惠山钱桥医院、江阴三院、宜兴周铁医院成立精神专科联盟，推出“专科联盟+远程会诊”的医疗新模式，并先后共派出21名医技人员到基层社区卫生服务中心进行对口支援，将优质医疗资源下沉至社区，让老百姓看病更方便。“专科联盟的成立，一方面使老百姓看病更精准、便捷、高效；另一方面，便于医务人员合作交流，使业务技能尽快提升，优质资源得到共享”医务人员表示。

为让更多的住院患者得到居家化、个体化康复治疗，医院开设精神科日间康复病区，配备烹饪室、图书角、娱乐区、运动训练区、音乐治疗区等，同时根据康复员的需求和技能，开设心理康复、适应性康复、社会功能康复、职业技能康复等各种技能培训小组。“这是一个精神障碍康复员的俱乐部，这里的患者都被尊称为‘康复员’”精神康复科主任李达表示，通过精神康复治疗，可提高患者心理健康水平，预防疾病复发，减少精神残疾发生，恢复社会功能和劳动职业技能，尽早实现回归社会、独立生活、自食其力、公开就业的康复目标。

针对综合性医院没有重症康复护理病区，而大多护理院又普遍不具备重症监护能力的尴尬，同仁康复医院开设重症康复科，为患者提供24小时密切医疗监测和护理，在保证生命体征稳定的基础上，患者可进行专业的早期康复治疗，大大降低患者因卧床引发的心肺功能减退、肌肉萎缩、关节挛缩等情况，从而缩短住院时间，减轻患者经济负担，提高康复治疗效果。

为让锡城患者在家门口就享受国际化的康复治疗，同仁康复医院还成立中德神经系统康复评估与治疗无锡工作坊，患者可通过德国CASPAR系统，与德国专家远程沟通，根据系统内治疗师的训练方案进行全天候的个性化训练，系统会记录患者每天的训练时间、训练项目，治疗师会定期通过系统对患者进行评估，对比分析近期的训练效果，令患者享受到国际一流的康复治疗与服务。

潜心钻研新技术、新成果

令疾病诊疗更精准

一家医院医疗水平的高低关键之一在于科研能力的高低，以及新技术、新成果的应用程度。为此，医院大力实施“科教兴院”战略，不断加大科研投入，提升医疗骨干科研能力素质，严把课题申报关、环节管理关、成果质量关。仅2017年就申报立项课题21项，并连续三年获省重点研发项目，发表SCI收录论文9篇，其中3篇影响因子5.0以上，发表中华核心期刊论文9篇，获专利授权6项。其中，自主研发的《康复治疗管理系统》被国家知识产权局授予发明专利证书，该发明在全国康复医疗行业属首创。

今年3月，市药学领域首个省级科技服务站落户无锡精卫中心，主要开展血清药物浓度监测与基因检测。“由于精神病的特殊性，不遵循医嘱服药是药物治疗失败的主要原因之一，我们通过血药浓度这一客观数值就可以了解患者的依从性等。”药学部负责人表示，通过基因检测，可积极干预疾病，做到精准用药，减少患者药物的治疗负担及用药成本，预防和减少患者疾病的复发，进而减少社会、个人的医疗成本支出。

“今年10月，我们还与美国麻省理工＆哈佛联合博德研究所斯坦利精神疾病研究中心、上海交通大学Bio-X研究院签署科研合作协议，共同进行亚洲人种精神分裂症及其遗传机制研究，标志着我市在精神分裂症遗传学研究方面又将迈上一个新的台阶。下一步，我们将努力提升精神疾病领域科学研究的国际化水平，为‘健康无锡’建设作出新的更大贡献”无锡市精神卫生中心潘兆麟院长表示。

医院在学科建设上也大胆创新，推行“扶特、扶强、扶弱”的“三扶”战略，进一步完善学科建设体系和学科建设标准，在南京医科大学附属医院认证中赢得专家一致好评。目前，医院临床精神科、临床心理科、老年精神科为江苏省临床重点专科，今年临床心理科被评为市级重点学科，康复医学科被评为市重点学科建设对象，张付全博士被评为市重点人才，潘兆麟院长当选省医院协会精神病医院分会副主任委员。

精防工作新延伸、新转变

令“无锡模式”广赢好评

无锡市精神卫生中心作为“无锡市精神疾病控制中心”，坚持精神疾病防治向健康人群、向基层社区两个方向延伸，推动精神卫生工作实现个体向群体、医院向社区、治疗向预防的转变，配备专职精防管理人员，下设社区防治科，36名精神科医护人员每日在各社区巡回走访，每月进行“点对点”技术指导，每季度进行质控及督导，通过强化日常督导管理措施，社区患者随访管理服务质量明显提升，患者复发率明显降低。为切实提高无锡市严重精神障碍管理治疗工作业务水平和技术能力，今年还创新培训方式，以赛代训，联合公安、残联、街道等部门开展首届严重精神障碍管理社区随访综合技能竞赛，从理论知识、实战技能等全方位检验和提升社区精防多部门协同随访管控工作能力。

如今，医院开展严重精神障碍患者“医院—社区—家庭”协同管理试点，在全市各区打造“心灵家园”社区治疗康复示范点，为病情稳定、处于恢复期的精神病患者提供一整套系统的康复训练服务，有独立生活能力、药物自我处置能力、人际交往能力训练及职业技能训练等。对于不愿到“心灵家园”参加康复治疗、易肇事肇祸社区重点患者，经专科评估审核后，还为其办理居家开放管理治疗，由精神专科医生、护士定期到患者家中提供治疗及康复训练服务，以及职业康复全程跟踪服务，“一对一”帮助患者分析工作生活中遇到的各种问题。“我已经七十多岁了，以前儿子精神分裂症反复发作，令我心力交瘁，现在医务人员每周上门，平时只要我们有需要，无论夜里还是节假日，都会及时来到我们身边，三年了疾病一次也没有复发，真是太好了！”患者家属李奶奶表示。

目前，无锡市严重精神障碍管理治疗网络覆盖率100%，全市无1例关锁及持续不稳定精神病患者，患者规范管理率及服药率均超过省级考核指标，患者“病耻感”减轻，自知力、服药依从性、独立生活能力明显提高，精神疾病防治康复工作无锡模式赢得省市领导的一致肯定与好评。

志愿服务新行动、新项目

令市民群众获得感满满

医院深入开展“市民心理健康提升行动”，着力打造一支专业心理治疗团队、一支心理健康讲师团队、一支心理应急救援团队，全方位促进居民心理健康。“知道什么是心理健康吗？遇到心理问题，如何正确进行自我心理调适？”医院党员志愿者围绕世界睡眠日、世界卫生日、全国助残日、世界阿尔茨海默病日、世界精神卫生日等主题纪念日，开展心理健康社区行、校园行、企业行活动，把“无锡市民心理健康学校”办到居民身边，让“市民心理健康大讲堂”成为提升市民心理健康素养的“金钥匙”，荣获“江苏省心理学科普先进集体”荣誉称号。

据统计，今年医院的红十字心理援助中心24小时免费心理援助热线88000999、12320累计接听热线电话8000余个，接到存在自杀意念及自杀行为的高危来电12例，均通过心理干预成功阻止其自杀行为。除免费心理援助热线外，中心还对低收入、贫困、学生、精神及智力残疾人群提供免费心理咨询门诊服务。大量卓有成效的心理健康志愿服务工作赢得省市领导的肯定与好评，今年10月，医院的“无锡市红十字心理救援队”升级为“江苏省红十字心理救援队”，救援队副队长、资深心理援助专家王国强主任还被授予“江苏省公共突发事件心理救援先进个人”称号。

针对社会老龄化，无锡同仁康复医院携手无锡市生命关怀协会正式启动“失能老人心理支持与康复指导”项目，对无锡市范围内的10家社区或养老院、护理院的100位失能老人进行心理辅导和康复指导，通过专业心理评定和失能等级评定，为每位老人制定一套个性化的心理和躯体康复计划，帮助他们有效解决心理问题和改善躯体功能，最大限度地保持老年人的独立生活能力，提高他们的生活质量，减轻了家庭和社会的负担。

队伍建设新提升、新气象

令事业发展结出新硕果

“要让我们每一个党员成为一面旗帜，每一个干部成为一个楷模，每一个支部成为一个战斗堡垒”院党委书记袁国桢表示。今年以来，院党委围绕“两学一做”教育狠抓队伍建设，通过“环境倡廉、学规送廉、文化育廉、以案警廉、道德讲廉、党课学廉、党员议廉、典型展廉、谈话促廉、全员考廉”十措并举，强化党风廉政建设，打造团结奋进、敬业奉献、务实清廉的优良团队形象，使广大党员干部职工纷纷争做社会主义核心价值观的模范践行者和医院改革发展的积极推动者。医院志愿者自发组建同仁康复保障服务队，先后为无锡万人环太湖徒步大会、“为爱健走 将爱传递”第三届中国公益健走活动、马山乐跑等大型赛事提供康复保障服务，累计服务运动健儿5000余人次，令人们不由对医务人员的良好形象和精湛康复技术竖起大拇指。2017年，医院荣获省“青年志愿服务事业贡献奖” ，心肺康复科、精神一科4B病区被评为卫生计生委“共青团员先锋岗”，康复治疗师团队荣获江苏省第四届康复治疗师岗位技能大赛物理治疗、作业治疗团体二、三等奖，医院创作的节目《守护天使》获市卫计委“生命的赞歌”主题朗诵会一等奖，多位员工荣获中国康复护理杰出管理工作者、江苏省百名优秀护士、无锡市五一劳动奖章、无锡市五一创新能手、无锡市优秀共产党员称号。                                                   (宣传处)